Berikut adalah pertanyaan yang sering muncul seputar pembukaan Account Etrading:

Q: Apakah beda saya membuka account Etrading di Jsxpro dan di Gallery Etrading / Etrading lainnya ?
A: Bila anda membuka melalui Jsxpro, keuntungan yang anda dapatkan antara lain:
- Mendapatkan free daily stock recommendation, anda akan mendapat panduan utk beli / jual saham disertai dengan chart dan ulasannya. Silakan mengunjungi www.jsxpro.com/sp untuk informasi lebih lanjut.
- Anda berhak utk mengikuti promo-promo yang berlaku, seperti cash back amibroker, potongan special discount utk seminar, dan produk-produk lainnya. (tergantung promo yang berlaku)
- Anda dapat berkonsultasi langsung dg saya Tommy Yu untuk berdiskusi mengenai saham dan trading. Bagi anda pemula saya dapat sharing banyak hal mengenai bagaimana memulai trading.
- Bila anda mengalami masalah, mengenai Etrading, anda hanya perlu menghubungi kami utk menyelesaikannya, dan tidak perlu ke Customer service. seperti: Reset password, dana top up belum masuk, HOTS hang, dll.
Se-maksimal mungkin kami akan membantu untuk menyelesaikannya.
- Jaminan layanan utk kepuasan pelanggan, Kami berkomitmen utk menjaga long term relationship dengan nasabah. Setelah anda membuka account, anda tidak akan ditinggalkan. Kami akan terus dapat dengan mudah dihubungi dan di kontak. dan kami dengan senang hati akan membantu anda.

Hal ini yang menjadi benefit atau keuntungan bagi anda bila membuka account melalui kami.

Q: Apakah saya perlu datang ke Gallery / kantor Etrading untuk membuka account ?
A: Tidak perlu, anda hanya perlu melengkapi formulir pembukaan, ditandatangani diatas meterai dan dikirimkan ke kami. Untuk mempercepat proses anda dapat scan / email dan fax ke kami untuk di proses paralel.

Q: Siapakah Jsxpro dan apa hubungannya dengan Etrading Securities ?
A: Jsxpro merupakan partner dari Etrading, bertugas sebagai kepanjangan tangan dari Etrading dalam menjangkau nasabah baru dan memberikan layanan kepada pertanyaan dari nasabah tersebut.

Q: Bagaimana saya mengecek keabsahan Jsxpro sebagai partner resmi Etrading?
A: Anda dapat menelpon Customer Service Etrading di : (021)2553-1000 dan meminta disambungkan ke bagian Marketing dengan ibu Lindawaty – Marketing, atau langsung ke nomor Dept Marketing :57853593 / 57853871 atau ke 08121067358 (hp Lindawaty).

Q: Mencakup wilayah manakah Jsxpro dalam melayani pembukaan account Etrading ?
A: Pembukaan account Etrading melalui Jsxpro mencakup seluruh wilayah nusantara, bahkan bila anda WNI yang bermukim di luar negeri dan ingin membuka account, selama anda memiliki persyaratan seperti NPWP, KTP, Buku Tabungan di Indonesia, anda dapat membuka dan dapat  trading dari luar negeri.

Q: Berapa fee beli / jual Etrading ?
A: Standard fee beli dan jual Etrading  adalah 0.15% untuk transaksi beli, dan 0.25% untuk transaksi jual, namun fee ini negotiable tergantung dari setoran awal yang dimasukkan oleh nasabah.  Hubungi kami untuk fee spesial ini.

Q: Bila saya telah bergabung dengan Etrading, apakah promo-promo yang ada di Jsxpro seperti free stockpick / daily recommendation, cashback masih berhak saya dapatkan ?
A: Maaf sekali, tidak bisa karena penawaran tersebut hanya berlaku untuk nasabah yang membuka account Etrading melalui Jsxpro.

Q: Berapa jumlah setoran minimal awal untuk pembukaan account ?
A: Setoran awal minimal adalah Rp. 10 juta.

Q: Apakah ada biaya per bulannya seperti biaya minimal transaksi dalam sebulan, biaya market info, dll ?
A: Tidak ada .

Q: Apakah ada fee minimal untuk satu transaksi ?
A: Tidak ada

Q: Apakah saya bisa mencoba sistem HOTS terlebih dulu (trial) sebelum membuka account?
A: Ya, anda dapat mengisi form elektronik di FORM APLIKASI / DEMO ACCOUNT untuk meminta username dan password trial

Q: Saya tidak memiliki NPWP, apakah saya dapat membuka account?
A: NPWP adalah syarat yang harus di miliki untuk nasabah di Etrading, formulir aplikasi tanpa melengkapi NPWP akan ditolak oleh kami, namun demikian ada beberapa pengecualian yaitu bila yang bersangkutan tidak berpenghasilan (misal: belum bekerja / mahasiswa), maka dapat menggunakan NPWP orang tuanya, atau bila telah memasuki usia pensiun maka calon nasabah ini tidak diwajibkan melampirkan NPWP (hanya melampirkan KTP yg berlaku seumur hidup). Ada form yang harus diisi bila tidak menyertakan NPWP. Untuk keterangan lebih lanjut dapat menghubungi kami di support@jsxpro.com

Q: Apakah yang dimaksud dengan penalty ?
Penalty adalah bunga yang dikenakan bila nasabah membeli dengan menggunakan margin. Bunga atau penalty yang berlaku adalah 0.2% / hari

Q: Bagaimana cara penghitungan bunga margin ?
Penghitungan bunga margin dibahas lebih lanjut di halaman artikel berikut :
Penghitungan Margin